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APO – Adminsitração por Objetivos
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ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS
1 - INTRODUÇÃO
Baseada no novo modelo de economia, a economia do cliente, onde o consumidor esta cada vez mais exigente, mais seguro de suas necessidades e muito mais "imediatista", sempre exigindo o melhor pelo menor preço e com a maior agilidade.
Para atender esse novo consumidor as empresas tiveram que reformular a sua maneira de administrar – Surge pela primeira vez o conceito de "Administração Por Objetivos". A Administração Por Objetivos ou Administração Por Resultados constitui um modelo administrativo bastante difundido e plenamente identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica da administração. A APO surgiu na década de 50 através da publicação do livro de Peter F. Drucker, o qual caracteriza pela primeira vez a administração por objetivos.
A APO é uma técnica de direção de esforços por meio de planejamento e controle administrativo fundamentado no princípio de que para atingir resultados a organização precisa antes definir em que negócio está atuando e aonde pretende chegar. Inicialmente se estabelecem os objetivos anuais da empresa, formulados na base de um plano de objetivos a longo prazo. Escolhidos e fixados os objetivos a serem alcançados, o próximo passo é saber como alcançá-los, isto é, estabelecer a estratégia empresarial a ser utilizada para melhor alcançar aqueles objetivos.
A estratégia, o antigo conceito militar define estratégia como "aplicação de forças de larga escala contra algum inimigo". Em termos empresariais, a APO…
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