Análise sobre a Empresa – Despachante Sicchieri

Publicado em 04/04/2004

VISÃO E VALORES

A visão e sua missão é criar valores para seus clientes e parceiros comerciais e as comunidades e sociedades nas quais opera.  

Para alcançar essa visão e missão, mantém uma estrutura de valores, que seria, seriedade, bom atendimento, rapidez, respeito ao cliente, trabalho em equipe, que todos nós se esforçamos para seguir, a toda hora.


INTEGRAÇÃO DOS ELOS DA CADEIA DE VALOR

A integração se dá na medida em que há um estreito controle entre o que pretende e o que se está obtendo, tanto no nível micro quanto no nível macro empresarial, sendo os ajustes de direcionamento efetuados quase instantaneamente à detecção do problema.

A cultura do Sicchieri é fator importante na estipulação de diretrizes e metas e, principalmente, na compreensão destas metas por todos os seus funcionários e colaboradores, no sentido de superar os obstáculos.

O controle da qualidade atende aos objetivos da empresa, sendo um sistema gerencial que visa manter os padrões que atendem às necessidades das pessoas (manter sempre um bom atendimento, e rapidez para ser atendido o mais rápido possível é o que os nossos clientes desejam).

A vantagem competitiva vem da maneira pela qual o Sicchieri se organiza e realiza as atividade .

O valor final criado pelo despachante é medido pelo seus clientes que se dispõem a pagar pelo seu serviço. Isto se torna lucrativo se esse valor excede ao custo coletivo de realizar todas as atividades necessárias.

Para obter vantagem competitiva sobre os rivais, o Sicchieri tem de proporcionar valor…

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