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Análise Financeira – Natura
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No ano passado, a Natura lançou 213 novos produtos. Em 2004 foram 182. Os investimentos em inovação atingiram R$ 67 milhões, uma alta de 41,5%.
"A venda direta é impulsionada pela oferta. Preciso dar motivos para a consultora ir até o cliente", diz o presidente da Natura.
No Brasil, a Natura enfrenta uma concorrente de planos ambiciosos. A Avon pretende crescer 15% este ano e planeja aumentar os investimentos em infra-estrutura em 65%, para US$ 35 milhões, e em marketing, 62%. Uma das armas que a Natura vai usar este ano para se diferenciar é a criação de uma revista, que substitui os catálogos. Com diferentes temas por edição, a revista terá 2,3 milhões de exemplares a cada 21 dias.
2.3 – Analisar o crescimento da empresa comparando-o com o crescimento do mercado.
O setor de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal oferece sistemas diferentes para o escoamento dos produtos pelo mercado. Os mais conhecidos são o varejo, a franquia e a venda direta. Em 1974, a Natura fez a opção pela venda direta. Uma feliz escolha – hoje pode-se dizer – para um setor altamente pulverizado no Brasil. São mais de mil empresas que disputam mentes, corações e fatias de mercado que somadas chegaram a 13,2 bilhões de reais em 2004, segundo a Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (Abihpec). As 15 maiores empresas responderam por 74% desse total. Além de similares, os produtos escoados por diversos canais pelos inúmeros competidores representam, na verdade um convite aberto à infidelidade do consumidor. O modelo da venda de porta em…
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