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Análise da Empresa – Saraiva
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MARKETING
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Em 1914, Joaquim Ignácio da Fonseca Saraiva, funda a Saraiva & Cia., que a princípio era um pequeno estabelecimento de comércio de livros usados. Apaixonado por livros jurídicos, se aproxima de professores e alunos da Faculdade de Direito do Largo de São Francisco, em São Paulo, e recebe o nome comercial de Livraria Acadêmica. O proprietário recebeu o nome de Conselheiro por causa das valiosas indicações que dava àqueles que freqüentavam sua livraria.
Com o passar do tempo, a Saraiva continuou a atender os clientes individualmente, suprindo suas necessidades de conhecimento e amparando-os financeiramente: abrindo-lhes crédito sem juros e dando-lhes prazos de pagamento indeterminados. As contas eram abertas sem quaisquer formalidades.
Além disso, na hora de fazer uma venda, se houvesse dúvida do cliente entre dois livros sendo um editado pela Saraiva e outro pelo concorrente, Joaquim indicava o melhor.
Nos trinta anos seguintes, a livraria teria como prioridade a área jurídica, que até então padecera da falta de qualquer esquema industrial - os autores eram obrigados a assumir os encargos da produção, financiamento e distribuição de suas obras.
A editora estende suas atividades comerciais e começa a editar também livros didáticos, literatura geral, ciências, etc., ao mesmo tempo em que amplia as atividades editoriais no campo jurídico e se torna a mais conceituada editora desse tipo de obra no Brasil.
Em 1944, morre Joaquim Saraiva, e seus três filhos, Jorge, Paulino e Joaquim Filho, que haviam sido…
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