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Administração Pública Burocrática e Gerencial
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Administração Pública Burocrática e Gerencial
Universidade Federal do Rio grande do Norte
2008
Sumário
1 Introdução
2 Desenvolvimento
3 Conclusão
Referências
1 Introdução
Esse trabalho tem como objeto de estudo reconhecer a Administração Pública através de duas formas distintas, a Burocrática e a Gerencial, que nos levam a análise e reflexões possibilitando o entendimento de questões as quais nos chegam diariamente através da prática ou de informações via mídia.
O interesse pelo assunto decorre da nossa prática no sistema bancário ao longo desses quase 25 anos. E também como cidadão que trabalha diretamente com prestação de serviços a sociedade. As experiências cotidianas, as situações vivenciadas e a necessidade de compreender e acompanhar as constantes mudanças em busca das melhorias em atender a clientela e também no sentido de um melhor relacionamento dentro do ambiente de trabalho.
É primordial que possamos conhecer as diferentes formas de administração para podermos avaliar e a partir daí entender porque ainda estamos aprisionados a sistema arcaico em torno da burocracia.
Na intenção de um trabalho significativo é necessário se questionar e se conscientizar de que tanto a administração pública burocrática…
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