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Administração Participativa
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-5 Comunicação com os Funcionários
Programas de sugestão, pesquisas de clima organizacional e reuniões de funcionários com gerentes, são algumas das técnicas para ouvir os funcionários, além do contato direto dos dirigentes com seus auxiliares, que é a mais importante de todas.
Quem está na linha de frente , fabricando produtos ou prestando serviços, tem informações concretas sobre problemas e necessidades do sistema produtivo, reclamações e elogios dos clientes, e outros aspectos da empresa e sua administração. Principalmente a abertura dos canais de comunicação para que o funcionário se manifeste, deve ter o objetivo de ouvi-lo a respeito dos seus motivos de satisfação e insatisfação com a empresa.
Além de ouvir, a administração participativa deve procurar comunicar-se, transmitindo informações para baixo e para os lados, sobre os fatos e decisões importantes. Informações que as pessoas valorizam na situação de trabalho dizem respeito aos objetivos da empresa, aos problemas que ela esteja enfrentando, as responsabilidades e atribuições que devem ser cumpridas, ao futuro e aos eventos que estão programados e irão afetá-las. Esconder tais informações contribui para a desorientação e insatisfação das pessoas.
-6 Administração Visual
A administração visual consiste em colocar…
Programas de sugestão, pesquisas de clima organizacional e reuniões de funcionários com gerentes, são algumas das técnicas para ouvir os funcionários, além do contato direto dos dirigentes com seus auxiliares, que é a mais importante de todas.
Quem está na linha de frente , fabricando produtos ou prestando serviços, tem informações concretas sobre problemas e necessidades do sistema produtivo, reclamações e elogios dos clientes, e outros aspectos da empresa e sua administração. Principalmente a abertura dos canais de comunicação para que o funcionário se manifeste, deve ter o objetivo de ouvi-lo a respeito dos seus motivos de satisfação e insatisfação com a empresa.
Além de ouvir, a administração participativa deve procurar comunicar-se, transmitindo informações para baixo e para os lados, sobre os fatos e decisões importantes. Informações que as pessoas valorizam na situação de trabalho dizem respeito aos objetivos da empresa, aos problemas que ela esteja enfrentando, as responsabilidades e atribuições que devem ser cumpridas, ao futuro e aos eventos que estão programados e irão afetá-las. Esconder tais informações contribui para a desorientação e insatisfação das pessoas.
-6 Administração Visual
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