Administração em Marketing

Publicado em 22/04/2003

"As pessoas são o nosso maior ativo".

Para que esta frase tenha verdade é necessário que a área de Recursos Humanos seja vista com destaque na empresa e que ela esteja ligada diretamente ao presidente.

A profissional responsável pelo RH tem uma tarefa espinhosa a sua frente pois é responsável em atender os interesses da empresa e dos empregados, o que nem sempre é possível.

Um ponto levantado neste capítulo é quanto as empresas, que segundo o autor, comente o erro de incorporar outras áreas ao RH.

Semler também fala sobre a contribuição de Taylor ao citar que acredita que a distinção entre salários deve ser feita considerando-se detalhadamente as tarefas de cada trabalhador.

A discriminação entre horistas, mensalistas e outros istas, segundo Semler, existe para fazer o peão perder o descanso semanal se atrasar e também para fazer uma diferenciação entre os trabalhadores da fábrica e do escritório, sendo que para ele esta idéia deve ser abolida.

Semler diz ser contra a concessão de benefícios como complemento de salário, segundo ele o ideal seria cada funcionário administrar os benefícios por eles mesmos com o apoio da empresa.

No que tange às greves, o ator diz que a posição que muitas empresas tomam seguem um roteiro básico e gera resultados para resolver o problema.

Semler age de mais uma vez de uma maneira inovadora quanto às greves:

1- " Fazer os funcionários verem que a greve é um ato agressivo e de força

2 - Criar diálogos

3 - Não há…

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