Acessar o Zé Moleza
ou
O que você está pesquisando?
Administração da qualidade
1236 visualizações
3887 palavras
Adicionar aos favoritos
Loading...- | |
Entender e utilizar os dados: desenvolver o pensamento em termos estatísticos é uma das novas competências dos líderes;
Ter direção e foco: saber explorar as prioridades;
Saber melhorar: a melhoria é o impulso da qualidade e precisa ser melhor;
Sob este enfoque, a qualidade é abrangente e envolve não apenas a empresa internamente, mas, sobretudo, as necessidades do mercado que são expressas através das necessidades dos clientes.
2.5.1.SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Qualquer organização pode deparar-se com problemas inesperados que afetam seu produto ou serviço mesmo que nela existam programas de qualidade que visam sempre à perfeição.
Existem formas aparentemente óbvia ou banal, mas que são fundamentais para agir sobre tais situações inesperadas. É o processo de solução de problemas.
Este processo é composto de quatro fases seqüenciais:
Identificação do problema: aparentemente ação de simples execução, mas representa grande importância. Identificar um problema não é apenas informar que algo fugiu do controle ocasionando algum transtorno, mas compreende um estudo minucioso da situação emitindo o máximo de informações possíveis;
A causa do problema: nesta fase é detectada a origem que ocasionou o problema. Esse estudo facilita e agiliza ações corretivas, pois estas serão…
Ter direção e foco: saber explorar as prioridades;
Saber melhorar: a melhoria é o impulso da qualidade e precisa ser melhor;
Sob este enfoque, a qualidade é abrangente e envolve não apenas a empresa internamente, mas, sobretudo, as necessidades do mercado que são expressas através das necessidades dos clientes.
2.5.1.SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Qualquer organização pode deparar-se com problemas inesperados que afetam seu produto ou serviço mesmo que nela existam programas de qualidade que visam sempre à perfeição.
Existem formas aparentemente óbvia ou banal, mas que são fundamentais para agir sobre tais situações inesperadas. É o processo de solução de problemas.
Este processo é composto de quatro fases seqüenciais:
Identificação do problema: aparentemente ação de simples execução, mas representa grande importância. Identificar um problema não é apenas informar que algo fugiu do controle ocasionando algum transtorno, mas compreende um estudo minucioso da situação emitindo o máximo de informações possíveis;
A causa do problema: nesta fase é detectada a origem que ocasionou o problema. Esse estudo facilita e agiliza ações corretivas, pois estas serão…
É esse o conteúdo que você precisa?
Faça seu login e saiba como ver o trabalho completo
Institucional
Saiba como fazer
Trabalhos Acadêmicos
O Zé Moleza facilita sua vida acadêmica ajudando você em suas pesquisas, e a economizar o seu tempo e o seu dinheiro nos seus trabalhos de faculdade. São mais de 26144 pesquisa acadêmicas entre elas, monografia, temas de monografias, TCC, modelos de monografias, trabalhos de universidades, resenha, Paper, Ensaio, Bibliografia, Trabalhos Escolares.
Dicas de como fazer: Capa de Monografia, capa de TCC, Regras da ABNT, como fazer monografia, como fazer Projeto Final, como fazer seminário, como fazer capas, referências bibliográficas, modelo de monografia.
O Zé Moleza NÃO faz a venda de monografia e É TOTALMENTE CONTRA a compra de monografia pronta e trabalhos prontos. O Zé Moleza NÃO auxilia a quem compra monografia, NÃO apóia a quem quer comprar Trabalhos Prontos, e NÃO APROVA a quem quer comprar TCC prontos, dando dicas de formatação, regras da ABNT, dando sugestões de temas para monografia, resumo de livros, projeto de pesquisa, projeto de mestrado, projeto de pós-graduação, trabalhos acadêmicos, incentivando o usuário a desenvolver por conta própria sua monografia.
