ADMINISTRAÇÃO DA INFORMAÇÃO EM ORGANIZAÇÕES EDUCACIONAIS

         É a informação que, uma vez transmitida a pessoas e órgãos, serve de base à tomada de decisões. Por conseguinte, os órgãos de administração e gestão escolar desenvolvem uma estratégia para a organização e pautam a sua ação em função, por um lado, dos grandes objetivos educacionais, e por outro lado, em função da informação que lhes é facultada pelo sistema de informação escolar. É neste enquadramento que se processa o conhecimento da realidade escolar.

         As organizações, em função das suas metas e objetivos, têm determinadas necessidades de informação e, portanto, há que distinguir as necessidades pessoais, que extravasam o âmbito da organização, das necessidades estritamente organizacionais que só surgem porque as pessoas são chamadas a desempenhar determinados papéis nas organizações em que trabalham. Para entender as necessidades de informação, há que compreender acima de tudo o que é que as pessoas fazem na organização.

         A organização escolar, pela sua natureza, está dotada com um importante sistema de informação e comunicação. Tendo em conta que na escola se cruzam diariamente centenas de personagens – e que estas desempenham variadas funções na organização, que, em função disso, contraem diversas necessidades de informação, que a atividade docente propriamente dita, principal atividade da…