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Abordagem Neoclássica da Administração
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Quarta fase: as atividades de serviços ao nível de departamento passam a ser descentralizadas ao nível de seção, em órgãos especialmente criados para melhor assessoria das seções, em cada departamento. Cada uma das seções de staff recebe autoridade linear do seu respectivo departamento e autoridade funcional do departamento de staff.
Os órgãos de staff assistem a linha e os demais órgãos de staff (assistência lateral) no desempenho de algumas fases de uma função de gerência. O staff pode desempenhar alguns serviços de ajuda ou facilitativos. A natureza, extensão e o grau de desempenho do staff são geralmente determinados por delegação. O staff deve prover tecnicamente o aconselhamento apropriado. Continuamente assessora e controla as operações de linha, determinando as rotinas e os regulamentos, colocando-os à disposição da organização linear.VANTAGENS DA ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF
A organização linha-staff apresenta uma série de vantagens realmente importantes, a saber:
assegura assessoria especializada e inovadora, mantendo o princípio de autoridade única.
Os órgãos de staff providenciam serviços especializados, fator bastante importante em uma era de intensa especialização. Como os especialistas de staff não podem interferir na autoridade dos órgãos aos quais prestam…
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