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A Teoria e a Administração
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A Teoria e a Administração
Rio de Janeiro - Setembro de 2002
Sumário - 1. Introdução - 2. Cibernética - 2.1. Origens da Cibernética - 2.2. Conceitos derivados da Cibernética - 2.2.1. Conceito de Cibernética - 2.2.2. Conceito de Sistemas - 2.3. Classificação Arbitrária dos Sistemas - 2.3.1. Propriedades dos Sistemas Cibernéticos - 2.4. Hierarquia dos Sistemas - 2.5. Elementos Componentes dos Sistemas - 2.6. Conceito de Modelo - 2.7. Conceito de Homeostasia - 2.8. Conceito de Informação - 2.8.1. Redundância - 2.8.2. Entropia - 2.8.3. Sinergia - 2.8.4. Comunicação - 2.9. Principais Conseqüências da Cibernética na Administração - 2.9.1. Automação - 2.9.1.1. Impactos Socioeconômicos da Automação - 2.9.1.2. Robótica - 2.9.2. Informática - 3. Teoria Matemática - 3.1. Origens da Teoria Matemática na Adminsitração - 3.2. Necessidades de Modelos Matemáticos em Administração - 3.3. Pesquisa Operacional - 3.4. Melhoria Contínua - 3.5. Qualidade Total - 4. Teoria Sistêmica - 4.1. Origens da Teoria Sistêmica - 4.2. Sistemas - 4.2.1. Características dos Sistemas - 4.2.2. Tipos de Sistemas - 4.2.3. Parâmentros dos Sistemas - 4.2.4. O Sistema Aberto - 4.3. Características das Organizações como Sistemas Abertos - 4.4. Modelos de Organizações - 4.4.1. Modelo de Katz e Kahn - 4.4.1.1. Características - 4.4.1.2. Dilemas…
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