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A Questão da Imagem
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O que evitar:
- A indiscrição;
- O excesso de franqueza – falar sem pensar;
- O excesso de polidez;
- A curiosidade;
- Naturalidade em excesso;
- O silêncio;
- O exibicionismo;
- As interrupções;
- Fofocas e gafes.
Para evitar ser chato e antipático, aprenda a ouvir, evite confidências; jamais fale em outro idioma perto de pessoas que o desconheçam; evite grupinhos como também conversar somente com uma pessoa em um evento social. Não chame de ‘querida’ ou de ‘meu bem’ pessoas com quem não tenha intimidade e, por fim, evite más notícias, críticas e tendência a fazer gracinhas.
4.3.2 CUMPRIMENTOS E APRESENTAÇÕES
As pessoas, ao serem apresentadas pelo nome, encontram maior facilidade para se comunicarem.
São quatro as prioridades para a apresentação: sexo, idade, nível social e intimidade.
4.3.3 CARTAS
Devem ser escritas à mão, mas quando digitadas a assinatura deverá ser de próprio punho. O papel adequado é o branco ou em tons pastéis. A tinta deve ser azul ou preta.
4.3.4 E-mail
Vale a informalidade, mas jamais a deselegância. Evite extrapolar ao fazer piadas e gracinhas na internet. A digitação deve ser clara, objetiva sem erros. Evite gírias e abreviaturas ou textos rebuscados com todos os recursos do computador. O e-mail deve ser assinado e terminar com uma saudação.
4.3.5 FAX
O cabeçalho deve conter os seguintes itens: destinatário, remetente,…
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