A importância do RH na Área Comercial

Publicado em 21/08/2014

                                           Como gerente, sempre senti falta de alguém com conhecimento específico para discutir essas questões comigo. O problema é que o Gestor da área comercial nunca tem tempo - e raramente tem competência - para fazer esse trabalho. Como a área de RH nem sempre está disponível para contribuir, vemos profissionais incompetentes sendo contratados e, em pouco tempo, sendo despedidos por serem ineficientes.

 

Um conjunto de  técnicas  deve  ser  utilizado  a  fim  de identificar o candidato mais adequado ao cargo. Sabemos que existem inúmeras delas que reduzem em muito o risco  de  contratar  a  pessoa  errada  para  uma  função.  Mas o  problema  é que o Gestor da Área Comercial raramente as domina e nem sempre conta com a ajuda de seu colega de RH para superar essa carência. “É frustrante ver profissionais que não têm  o  menor  preparo  para  conduzir  esse trabalho tentando fazê-lo por não contar com o  apoio  e/ou  orientação  daqueles  que dominam amplamente essas técnicas” (ARRUDA,2009)
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