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A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
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Embora algumas dessas táticas sejam bastante úteis, as outras (tais como deixar tudo de lado) reduzem nossa capacidade de ação.
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Podemos utilizar alguns recursos para coletar as informações:
A localização física e a proximidade entre transmissor e receptor também influenciam a eficácia da comunicação. Temos algumas barreiras físicas, tais como esquinas , caminhos tortuosos e escadas também dificultam os esforços de comunicação. Embora isso possa parecer bastante óbvio, a localização e a distância entre diversas pessoas e grupos (departamentos, unidades, etc.) numa organização, por si só, cria problemas de comunicação.
Há diversas distrações comuns que podem igualmente reduzir a eficácia da comunicação. Interrupções como telefonemas, visitantes inesperados, solicitações de colega e limitações de tempo (como passar de reunião em reunião) são exemplos eventos cotidianos que prejudicam os esforços da comunicação. Na maioria dos casos, atenção e planejamento adequado podem minimizar este tipo de interrupções, todavia, devido à natureza alvoroçada do trabalho de um…
Fontes de Informações
Podemos utilizar alguns recursos para coletar as informações:
- Questionários
- Entrevistas
- Observação direta
A localização física e a proximidade entre transmissor e receptor também influenciam a eficácia da comunicação. Temos algumas barreiras físicas, tais como esquinas , caminhos tortuosos e escadas também dificultam os esforços de comunicação. Embora isso possa parecer bastante óbvio, a localização e a distância entre diversas pessoas e grupos (departamentos, unidades, etc.) numa organização, por si só, cria problemas de comunicação.
Há diversas distrações comuns que podem igualmente reduzir a eficácia da comunicação. Interrupções como telefonemas, visitantes inesperados, solicitações de colega e limitações de tempo (como passar de reunião em reunião) são exemplos eventos cotidianos que prejudicam os esforços da comunicação. Na maioria dos casos, atenção e planejamento adequado podem minimizar este tipo de interrupções, todavia, devido à natureza alvoroçada do trabalho de um…
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