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A Comunicação no Sistema de Trabalho
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Agregar valor ao negócio também é isso, pessoas felizes produzindo, pessoas felizes lucrando e pessoas felizes consumindo.
"Exomarketing é, portanto, uma estratégia de comunicação externa que se utiliza das ações e instrumentos de endomarketing como conteúdo".
Este novo conceito nasceu dos excelentes resultados obtidos com a comunicação interna. Se antes ver funcionários trabalhando felizes e ter a produção garantida era motivo de alívio aos executivos, por que não aproveitar do sucesso e mostrar ao público externo quão boa é a sua empresa?
Em outras palavras, mais este recurso vem para reforçar as estratégias de marketing externo, tão perfeitas e eficazes foram as ações de endomarketing.
A receita do exomarketing é simples e foi concebida no próprio dia-a-dia das empresas que quiseram expor o que possuem de melhor em sua estrutura interna. "O exomarketing serve exatamente para que os empresários possam mostrar a evolução das suas relações com o público interno" (Brum, 1998:177).
7. IMAGEM CORPORATIVA
Quem estuda a história da comunicação para entender a sua utilização como formadora de imagem nas organizações institucionais chega ao século passado e vê o quanto foram escassas as formulações e intervenções dos socialistas e dos movimentos democráticos nessas questões. Salvo estudos feitos pela Escola de Frankfurt, desde a década de 30. Porém, conforme afirmado por Dantas (1996), não…
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