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A Aplicação do Balanced Scorecard em Microempresas do Setor de Serviços
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5. O perfil da Logística de distribuição do setor de transportes de cargas no Brasil. 50
6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 66
7 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 68
8 Referências webgráficas 70
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1 INTRODUÇÃO
1.1 Delimitação Tema
O propósito de estudar o forte crescimento das micro e pequenas empresas do setor de serviços no Brasil acontece com base numa pesquisa realizada pelo SEBRAE 2007, onde foi divulgada uma melhora expressiva na taxa de sobrevivência das empresas do setor no último ano, resultado da preocupação dos novos empreendedores com a gestão estratégica.
Os números apresentados na pesquisa revelam que 71% da empresas ainda existentes consideram o planejamento estratégico como o principal fator para o desenvolvimento do negócio ou produto oferecido.
Visto que é notável na pesquisa do SEBRAE, a alta vulnerabilidade da MPE’s as mudanças no cenário econômico e a estrutura de gestão seja ela interna ou externa, pois a resistência as mudanças, a centralização das informações e a falta de dados quantitativos, tornam a tomada de decisão muitas vezes desastrosa.
Em virtude da crescente competição entre as empresas do setor de serviços no Brasil e os futuros investimentos do Governo Federal no setor, acontece no momento em que estamos prestes a…
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