A Administração de Empresas e as Relações Humanas no Ambiente de Trabalho

Publicado em 20/10/2006

O trabalho preenche quase a metade do tempo de vida em que cada pessoa está desperta. O trabalho é a única constante de todas as atividades humanas.

A resposta do homem ao trabalho transpõe um caleidoscópio de sentimentos e atitudes. Uma pessoa pode amar o trabalho – deleitando-se nele diariamente, motivada a fazer mais, magnetizada pelas suas possibilidades, até mesmo ser consumida pelos seus desafios. Esta pessoa praticamente vive para trabalhar.

No entanto, para cada pessoa que ama o trabalho, há outras que simplesmente o toleram como uma necessidade da vida, achando-o oneroso, enfadonho e insatisfatório. Elas se levantam e se dirigem para o trabalho com relutância, freqüentemente submetendo-se a chefes injustos, tarefas desinteressantes ou condições de trabalho desumanas. Trabalham tão somente para ganhar a vida.

No mundo do trabalho encontramos fracasso e sucesso, medo e expectativa, tédio e desafio, conflito e harmonia, injustiça e justiça. Com freqüência a mesma pssoa encontra todos esses elementos no mesmo trabalho por um período de anos. A vida, especialmente a vida no trabalho, está repleta do desconhecido.

O motivado e bem sucedido, freqüentemente, desenvolve o seu trabalho com motivos errados, e termina numa calamidade emocional e pessoal. O desmotivado e malsucedido freqüentemente responde com amargura e apatia, o que corrói a sua felicidade emocional e pessoal. (WHITE, 1994, p. 14)

Vemos pessoas limitadas quanto a sua educação, habilidade, experiência ou oportunidade. Vemos outras, com todas estas vantagens, que contudo, se encontram desmotivadas e infelizes. Vemos também pessoas de grandes limitações que encontram felicidade e…

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