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Técnicas de comunicação escrita
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— Mas, então, Maria, como é que eu deveria ter escrito esse bilhete, afinal?
— Ora, é muito simples. O senhor podia ter escrito assim... ih! Espere um pouquinho... eu queria comentar um pequeno problema, ê o seguinte: quando a gente escreve 10 horas, 20 horas etc, é preciso colocar a abreviatura correta da palavra horas, isto é: h, como manda a gramática, certo? Bom, agora vou mostrar como é que acho que o senhor deveria ter escrito o bilhete:
"Maria: compre, para mim, uma passagem, em cabina com leito, no trem das 20 h de amanhã (4.ª feira), para o Rio de Janeiro."
Este ó um bilhete claro. AÃ, eu faria exatamente o que o senhor estava querendo.
— é só isso, Maria? Terminou a lição?
— Quem sou eu pra ensinar pro senhor! Mas já que o senhor perguntou, eu preciso ser bem honesta: não terminou ainda não! Falta só uma coisinha... agora, eu só digo se o senhor não ficar bravo...
— O que é, Maria, o que é que está faltando ainda, poxa?
— Bom, eu achei, seu gerente, eu achei que o bilhete estava um pouco seco. Da próxima vez, se o senhor quiser me deixar bem contente, o senhor poderia colocar um por favor ou um muito obrigado, sabe, alguma palavrinha assim, só pra me agradar. A gente faz o serviço com mais boa vontade. Quer ver como ficaria mais…
— Ora, é muito simples. O senhor podia ter escrito assim... ih! Espere um pouquinho... eu queria comentar um pequeno problema, ê o seguinte: quando a gente escreve 10 horas, 20 horas etc, é preciso colocar a abreviatura correta da palavra horas, isto é: h, como manda a gramática, certo? Bom, agora vou mostrar como é que acho que o senhor deveria ter escrito o bilhete:
"Maria: compre, para mim, uma passagem, em cabina com leito, no trem das 20 h de amanhã (4.ª feira), para o Rio de Janeiro."
Este ó um bilhete claro. AÃ, eu faria exatamente o que o senhor estava querendo.
— é só isso, Maria? Terminou a lição?
— Quem sou eu pra ensinar pro senhor! Mas já que o senhor perguntou, eu preciso ser bem honesta: não terminou ainda não! Falta só uma coisinha... agora, eu só digo se o senhor não ficar bravo...
— O que é, Maria, o que é que está faltando ainda, poxa?
— Bom, eu achei, seu gerente, eu achei que o bilhete estava um pouco seco. Da próxima vez, se o senhor quiser me deixar bem contente, o senhor poderia colocar um por favor ou um muito obrigado, sabe, alguma palavrinha assim, só pra me agradar. A gente faz o serviço com mais boa vontade. Quer ver como ficaria mais…
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