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Técnicas de comunicação escrita
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Mais que depressa, a secretária saltou sobre o telefone e ligou para a estação. Esforço inútil: o trem da noite estava lotado.
Desta vez. foi o gerente que desabou na cadeira, a cabeça entre as mãos, chorando convulsivamente e lamentando-se:
— Meu Deus do céu, que mal que eu fiz pra sofrer assim? Onde foi que eu errei? Me explique, Maria, por favor, eu lhe suplico: será que eu escrevo tão mal assim? Meu bilhete está tão claro, tão simples... eu só pedi uma passagem no trem das 8 para o Rio e veja o que você me aprontou! Agora, eu vou perder um dos nossos melhores clientes lá no Rio! O que é que vou fazer, você pode me explicar? Eu não entendo, francamente, eu não entendo: todo mundo na firma já está cansado do saber quo eu não gosto do viajar do avião, quo ou só viajo de trem noturno, que sempre me reservam uma cabina com leito, quo eu adoro viajar em cabina com leito... poxa, mas onde foi que eu errei?
Cautelosa, a secretária aproximou-se do gerente, devagarinho, c, pouco a pouco, com jeito, começou a afagar a sua cabeça, enquanto explicava maternalmente:
— Calma, não chore, não fique triste assim. Vou mostrar direitinho onde foi que o…
Desta vez. foi o gerente que desabou na cadeira, a cabeça entre as mãos, chorando convulsivamente e lamentando-se:
— Meu Deus do céu, que mal que eu fiz pra sofrer assim? Onde foi que eu errei? Me explique, Maria, por favor, eu lhe suplico: será que eu escrevo tão mal assim? Meu bilhete está tão claro, tão simples... eu só pedi uma passagem no trem das 8 para o Rio e veja o que você me aprontou! Agora, eu vou perder um dos nossos melhores clientes lá no Rio! O que é que vou fazer, você pode me explicar? Eu não entendo, francamente, eu não entendo: todo mundo na firma já está cansado do saber quo eu não gosto do viajar do avião, quo ou só viajo de trem noturno, que sempre me reservam uma cabina com leito, quo eu adoro viajar em cabina com leito... poxa, mas onde foi que eu errei?
Cautelosa, a secretária aproximou-se do gerente, devagarinho, c, pouco a pouco, com jeito, começou a afagar a sua cabeça, enquanto explicava maternalmente:
— Calma, não chore, não fique triste assim. Vou mostrar direitinho onde foi que o…
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