Supply Chain

Publicado em 22/04/2003

Resumidamente, estes sete processos-chave têm como objetivos principais: · Desenvolver equipes focadas nos clientes estratégicos, que busquem um entendimento comum sobre características de produtos e serviços, a fim de torna-los atrativos para aquela classe de clientes; · Fornecer um ponto de contato único para todos os clientes, atendendo de forma eficiente a suas consultas e requisições; · Captar, compilar e continuamente atualizar dados de demanda, com o objetivo de equilibrar a oferta com a demanda; · Atender aos pedidos dos clientes sem erros e dentro do prazo de entrega combinado; · Desenvolver sistemas flexíveis de produção que sejam capazes de responder rapidamente às mudanças nas condições do mercado; · Gerenciar relações de parceria com fornecedores para garantir respostas rápidas e a contínua melhoria de desempenho; · Buscar o mais cedo possível o envolvimento dos fornecedores no desenvolvimento de novos produtos.

A experiência tem demonstrado que a montagem de equipes para gerenciamento de processos na cadeia de suprimentos é um grande desafio gerencial. Para tanto, é absolutamente necessário um esforço dedicado de pessoas compromissadas, que possuam a virtude da persistência. As equipes servem para quebrar as barreiras organizacionais e…

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