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De acordo com a ActivMedia <http://www.activmedia.com/> <http://www.ActivMedia<http://www.activmedia.com/>.com/>, menos de um terço de comerciantes on-line esta tendo um lucro de fato. Por outro lado, estudos mostram que a maioria dos usuários da Internet se informam sobre um produto e então compram ele em outro lugar. Assim, até mesmo se a Rede não está gerando muitos vendas on-line, ainda poderia estar contribuindo para a vendas por outros canais.
As companhias que enfocam o comércio empresa para empresas, não estão tentando criar mais lucro, mas sim, cortar despesas e melhorar o atendimento ao consumidor.
O consumidor deste mercado ainda é imaturo: sites de sexo realizam um décimo de todo o negócio de varejo on-line, de acordo com Pesquisa da Forrester Research <http://www.forrester.com/> <http://www.forrester.com/>. Mas esses sites não estão sós. Companhias de computador como a Dell e Gateway2000 dizem que 10 por cento das suas vendas é feita na da Internet.
Mas rentabilidade requer mais que realizar vendas: sites também têm que controlar despesas. O comércio eletrônico apresenta enormes custos para construção de clientela e estabelecimento de marca de renome. A Livraria virtual Amazon.com<http://www.amazon.com>, a primeira empresa a despertar para o comércio eletrônico, perdeu $6.7 milhões em 30 de junho de 1997. E isso aconteceu apesar das vendas que se estabilizaram a $27.9 milhões, acima de $2.2 milhões no mesmo trimestre do ano passado.
2.5 Pequenas Empresas, Grandes Negócios na Web
Os pequenos negócios estão…
As companhias que enfocam o comércio empresa para empresas, não estão tentando criar mais lucro, mas sim, cortar despesas e melhorar o atendimento ao consumidor.
O consumidor deste mercado ainda é imaturo: sites de sexo realizam um décimo de todo o negócio de varejo on-line, de acordo com Pesquisa da Forrester Research <http://www.forrester.com/> <http://www.forrester.com/>. Mas esses sites não estão sós. Companhias de computador como a Dell e Gateway2000 dizem que 10 por cento das suas vendas é feita na da Internet.
Mas rentabilidade requer mais que realizar vendas: sites também têm que controlar despesas. O comércio eletrônico apresenta enormes custos para construção de clientela e estabelecimento de marca de renome. A Livraria virtual Amazon.com<http://www.amazon.com>, a primeira empresa a despertar para o comércio eletrônico, perdeu $6.7 milhões em 30 de junho de 1997. E isso aconteceu apesar das vendas que se estabilizaram a $27.9 milhões, acima de $2.2 milhões no mesmo trimestre do ano passado.
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