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O Desenvolvimento da Informática
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Maurício Gerbaldo Morgado conduziu um trabalho no qual foram levantados e estudados os sites das 500 maiores empresas privadas brasileiras elencadas pela revista "Exame Melhores e Maiores 1997". O estudo localizou sites brasileiros associados a 302 delas (60,4% da amostra).
A grande maioria dessas empresas estudadas ainda utiliza suas home pages como se fossem catálogos eletrônicos, emprestando um caráter institucional aos seus sites. Foram encontradas 84,9% das empresas tratando de marketing institucional em suas home pages.
O uso da Internet como canal de distribuição, ainda é muito baixo. Encontrou-se 29 empresas (9,9%) utilizando a Internet para realizar vendas, porém, somente 17 (5,8%) que efetuavam a transação completamente pela rede, isto é, permitiam ao consumidor escolher e pagar os produtos on-line.
Entre as 17 empresas que fazem transações completas pela rede, somente 4 são indústrias. Essa tímida presença das indústrias talvez possa ser atribuída ao que tem sido chamado de "medo da deterioração da margem de lucro". É de se esperar que as indústrias sejam muito cautelosas ao abandonarem seus canais atuais de distribuição para ingressarem no mercado virtual. Elas somente o farão quando esse mercado estiver claramente configurado, com suficiente participantes para forçá-las a entrar nele. Isto se manifestaria com mais força quando houvesse um grupo de empresas relativamente grandes disputando o mercado.
Nesse grupo de 17 empresas há ainda 1 editora, 1 companhia aérea, 1 atacadista e 10 varejistas. No caso desses últimos 10 (atacadistas e varejistas)…
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