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Interface e Comunicação
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INTERFACE
1. Interface e comunicação
1.1. O termo interface designa um elemento discreto e tangível através do qual o utilizador acede à informação e à sua manipulação num sistema informático. A interface é assim uma superfície de contacto com a informação e também um envelope para o conteúdo, procurando--se adequar esta superfície aos fatores humanos envolvidos no processo de contacto e às regras de organização da informação segundo um modelo interacional de comunicação. A idéia de envelope remete-nos para a forma da interface, a qual reflete as qualidades físicas dos utilizadores, as funções a serem desempenhadas assim como a relação de controlo sobre os desempenhos. A interface envolve, de forma muito particular, um corpo de informações, o conteúdo com o qual o utilizador irá interagir, e, tal como no envelope de papel que se destina a transportar informação sob a forma da comum carta, também esta deverá ser desenvolvida com base no modelo de informação e no contexto da ação de interação.
1.2. A interface não pode ser considerada independentemente do utilizador e do contexto da utilização, o qual estabelece o referente para as tarefas a desenvolver no decurso do acto de interacção. A acção do utilizador é assim associada ao contexto do processo de interacção influenciando as estratégias de resolução da tarefa no utilizador.…
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