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INFORMATICA: Reengenharia e Readministração
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Informática: Reengenharia e Readministração
Universidade Estacio de Sá
2007
1. REENGENHARIA
1.1. INTRODUÇÃO
Um conjunto de princípios estabelecidos há mais de dois séculos moldou a estrutura, a gestão e o desempenho das empresas, através dos séculos XIX e X. As pessoas fundaram e construíram empresas em torno da brilhante descoberta de Adam Smith de que o trabalho industrial deve ser decomposto em suas tarefas mais simples e básicas. Os empresários, executivos e gerentes criaram e conduziram empresas que por mais de 100 anos atenderam a demanda crescente pelos produtos e serviços do mercado de massa. Os gerentes e as empresas por eles geridos fixaram padrão e desempenho para o resto do mundo empresarial. Esse não é mais o caso. Chegou à hora de se aposentarem esses princípios e de se adotar um novo conjunto.
As novas organizações serão empresas projetadas especificamente para funcionar no mundo de hoje e de amanhã, e não instituições provindas de uma era anterior, gloriosa, mas que deixou de ser relevante.
Na era empresarial pós-industrial, as empresas serão fundadas e construídas em torno da idéias da reunificação dessas tarefas em processos empresariais coerentes.
As empresas atuais precisam se reinventar. Chamamos as técnicas de que podem se valer para…
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