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Governança em Tecnologia da Informação nas Empresas Globalizadas
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Planejamento Estratégico de TI nas Empresas Globalizadas
RESUMO
O modelo de Planejamento Estratégico de TI nas Empresas Globalizadas tem por objetivo orientar as estratégias e ações da organização de TI em total sintonia com a administração estratégica da empresa. A pesquisa bibliográfica consultada permitiu desenvolver o embasamento teórico que foi a base para a geração do trabalho proposto. O estudo identificou sete fatores de excelência organizacional que são considerados chaves para o sucesso de uma empresa: Estratégia, Recursos Organizacionais, Processos de Negócios, Tecnologia, Estrutura Organizacional, Modelo de Gestão e Cultura Organizacional, Controles Internos. Nas empresas, a abrangência da Tecnologia da Informação é cada vez maior, disseminando-se por todas as áreas da sua cadeia de valor, englobando a cadeia de valor de clientes, fornecedores e parceiros de negócios. A Informação e a Tecnologia da Informação se tornaram o quarto recurso disponível aos executivos para estruturar e operar as empresas, juntamente com pessoas, capital e máquinas. Não obstante a grande disseminação da Tecnologia da Informação em todas as áreas da empresa, ainda observa um grande hiato entre a diretoria, que é responsável pelas diretrizes estratégicas da empresa, e a área responsável pela TI. A área de Tecnologia da Informação exige investimentos altos em ativos, além de absorver um percentual significativo das despesas das empresas. As empresas globais possuem requisitos adicionais que implicam em aspectos culturais, geográficos, mercados, governo e pressão…
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