Gestão do Conhecimento

Publicado em 22/04/2003

40 aceitação de erros;

41 permissão para discutir idéias "bobas";

42 desafio ao "status quo";

43 não focar apenas no curto prazo;

44 expectativa que inovação é parte do trabalho.

1) OBJETIVOS COMUNS

45 trabalho em equipe;

46 desejo de compartilhar os créditos;

47 mensagens claras;

48 preocupação com toda a organização;

49 gerenciamento das interdependências;

50 flexibilidade na definição de posições, áreas funcionais e orçamentos.

2) RECOMPENSA PELA MUDANÇA

51 idéia são valorizadas;

52 respeito por novas idéias;

53 comemoração de realizações;

54 sugestões são implementadas;

55 apoio da alta administração;

56 encorajamento.

2) AUTONOMIA

57 tomada de decisão no nível mais baixo;

58 procedimentos descentralizados;

59 liberdade para agir;

60 processo decisório ágil;

61 mínima burocracia;

62 delegação.

3) ABERTURA 63 compartilhamento de informações;

64 pessoas com interesses diversificados;

65 exposição forçada a ambientes fora da empresa;

66 movimentação da força de trabalho;

67 aceitação de crítica;

68 treinamento constante;

69 honestidade intelectual;

70 desejo de consultar outras pessoas.

3) AÇÃO 71 não ser obcecado pelo detalhe;

72 ênfase nos resultados;

73 cumprir compromissos;

74 ênfase na…

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