Fraudes Eletrônicas

Publicado em 22/04/2003

Aspectos Organizacionais em Face do Ciclo de Vida das Fraudes:

Plano de Contingências, Medidas Preventivas

Fraude é um evento , que pulsa, freqüentemente, no ambiente empresarial. Sua ocorrência é estimulada pelas fraquezas nos controles organizacionais.

Políticas, diretrizes, objetivos, metas de controle são importantes para uma adequada tecnologia de controle das fraudes. Entretanto, raras são as organizações que admitem a possibilidade de ocorrência de fraudes em seus ambientes computacionais.

A macroanálise implica a identificação dos fatores que ajudam ou dificultam a ocorrência de fraudes em função das características dos elementos componentes da plataforma de informática da organização.

O estudo das fraudes informatizadas deve ser uma preocupação constante de todas as entidades integrantes da pessoa jurídica expandida (pessoa jurídica básica e suas pessoas jurídicas parceiras).

São estes os relatórios onde podemos buscar indícios e denúncias de fraudes informatizadas:

  • relatórios de reclamações anotadas pelo ombudsman;
  • relatórios com anotações de solicitações de ajuda feitas junto ao help-desk;
  • relatórios de ocorrências junto às plataformas de informática registrados pelas áreas usuárias;
  • relatórios de ocorrências produzidos pelas áreas de suporte técnico, de produção e de desenvolvimento de sistemas na área de…

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