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Comércio Eletrônico – Tecnologias Envolvidas
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COMÉRCIO ELETRÔNICO
Fortaleza,Ce
Março 2002
INTRODUÇÃO
Até a pouco, gastávamos horas preciosas da semana no supermercado do bairro ou andando por livrarias à procura de um livro especializado ou, ainda, esperando na fila do banco para pagar algumas contas. Hoje, podemos fazer as compras pela Internet e recebê-las em casa, em curto espaço de tempo e a um custo reduzido. Cenas como estas estão se repetindo em todo o mundo.
Com o passar do tempo, as multinacionais serão aniquiladas pelo comércio eletrônico. A entrega de bens, serviços, consertos, peças de reposição e manutenção, via comércio eletrônico, vai exigir um tipo de organização diferente daquela que as multinacionais têm hoje.
As inovações das tecnologias de informação e de comunicações criaram uma revolução digital que está modificando a forma em que o mundo trabalha, aprende, comunica-se e realiza transações comerciais. Esta revolução está ajudando a fomentar o crescimento econômico e o desenvolvimento social em todo o mundo. Os negócios estão utilizando as ferramentas de comércio eletrônico para aumentar a produtividade, ter acesso a mercados globais, reduzir o tempo necessário para o desenvolvimento de novos produtos e fomentar relacionamentos estreitos com os seus clientes. Alguns observadores estimam que, em 2003, o comércio eletrônico ("e-commerce") global poderá muito bem exceder US$ 1,8 trilhões.
As novas tecnologias impõem novos conceitos, novas fronteiras…
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