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Avaliação de Interface Homem-Máquina
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Muitas empresas de software têm se preocupado com o grau de interatividade de seus sistemas. Para tanto se utilizam de processos iterativos de construção e avaliação de protótipos baseados em diretrizes preestabelecidas, buscando o amadurecimento de um "template" que posteriormente será utilizado na padronização de seus sistemas. Podemos citar como exemplo, o proposto em Macintosh Human Interface Guidelines (APPLE, 1992) e em Official Guidelines for User Interface Developers and Designers (MICROSOFT, 2001). Estes dois documentos falam sobre os padrões que suas empresas adotaram.
O objetivo principal da área de Interação Humano-Computador é fornecer aos pesquisadores e desenvolvedores de aplicações explicações e previsões para fenômenos de interação usuário-sistema e resultados práticos para o design da interface de usuário (ACM SIGCHI, 1992). Segundo teorias que tratam dos fenômenos envolvidos no design de interfaces, supõe-se possível prever com antecedência se a aplicação em desenvolvimento satisfará as necessidades de usabilidade, aplicabilidade e comunicabilidade dos usuários. Para confirmação dessas teorias, estão sendo construídos modelos teóricos de cognição humana, além de técnicas mais eficazes para avaliação de usabilidade e comunicabilidade.
Por envolver diversos conceitos e embasamentos, a IHC é considerada uma área multidisciplinar. Ela envolve não somente questões técnicas da Ciência da Computação, mas também fatores de Psicologia Cognitiva; Psicologia Social e Organizacional; Ergonomia ou Fatores Humanos;…
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