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Análise de Sistema
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A gestão do conhecimento associada à gestão do capital humano envolve, como mostraremos neste trabalho, vários aspectos como: a cultura organizacional, o tipo de liderança da empresa, o impacto de estruturas organizacionais, desenho dos espaços físicos, regras e procedimentos, políticas de RH etc. Todos estes são passíveis de serem analisados a partir das percepções dos membros da organização.
É, pois, dessa maneira que analisamos as práticas de gestão do conhecimento no Brasil, ou seja, realizamos um amplo survey de práticas gerenciais a partir da percepção das pessoas que tanto as praticam, como as observam e sofrem suas influências. O questionário, utilizado nesta pesquisa, foi gerado com base nas conclusões e conceitos discutidos no capítulo 4.
Podemos adiantar, entretanto, que esta pesquisa não tem um caráter meramente descritivo da percepção dos gerentes. Partimos de algumas hipóteses sobre práticas de gestão do conhecimento e sua relação com desempenho empresarial e características das empresas (setor de atuação, origem do capital, tamanho Tc). Ademais, novas hipóteses e sugestões de pesquisa são formuladas a partir de nossos resultados empíricos.
No capítulo 5, discutimos, detalhadamente, nossas hipóteses de pesquisa, modelo conceitual, critérios de amostragem e metodologia de análise dos resultados.
1.3 Estrutura do trabalhoEm função dos objetivos apresentados, este trabalho se divide em três grandes partes. Os capítulos 2, 3 e 4 são baseados na revisão da…
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