Projeto Aula Online

Publicado em 03/12/2003

3.1) Mercadorias:

  • Computador;
  • Programas;
  • Projetor
3.2) Serviços:

  • Assistência Técnica;
  • Professores;
  • Escolas/Faculdades
  • Servidor de Acesso
3.3) Mercado Consumidor:

  • Alunos;
  • Professores;
  • Empresas;
  • Escolas/Faculdades
3.4) Mercado Concorrente:

- Por se tratar de um negócio pioneiro no ramo, no momento não há concorrentes diretos no mercado, pois não somos tão somente um centro de pesquisas ou um curso via internet, constituimos um método de ensino.

Detalhes sobre o mercado consumidor:

Fundamental o sistema de parcerias junto às empresas fornecedoras (tanto serviços, quanto de produtos), pois assim, além de poder negociar preços e prazos, podemos ter maior confiabilidade no serviço e/ou no produto em questão.

O sistema de parceria é hoje em dia um grande diferencial no mercado, pois você pode agregar valor ao produto/serviço através da confiabilidade e da credibilidade do seu fornecedor, além da possibilidade de poder negociar preços e, fundamentalmente, prazos (o mercado atual exige pontualidade e através do cumprimento de prazos obtemos fidelidade junto ao cliente). Temos sempre que superar as expectativas dos clientes, tanto em relação ao serviço, quanto ao prazo de entrega e da qualidade do produto.

Necessidade de uma assistência técnica prontamente preparada para eventuais problemas. Fundamental também termos um servidor de fácil conexão e com linhas disponíveis para suprir congestionamentos que por um acaso possam ocorrer, acarretando retardamento na navegação e, por conseqüência, atraso no envio…

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