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Pesquisa Operacional
Rio de janeiro, agosto de 2002
Introdução
A "Technotec" é uma empresa empreiteira que presta serviços para grandes multinacionais no ramo de telecomunicações. Seus principais serviços são passagem de cabos, de fibra óptica, manutenção de rede, pequenas obras de telecomunicações, manutenção de sistemas e implantação de circuitos fechados de televisão.
Dados da empresa
A "Technotec" tem sete filiais espalhadas por todo o Brasil. Cada filial tem demanda e clientes específicos e presta obras diversas. A empresa tem cerca de 850 funcionários, distribuídos em cargos administrativos, chefes de obra e operários.
No total são cerca de 476 funcionários que trabalham em campo, sendo que 45 deles são chefes de obra distribuídos pelas filiais.
O problema:
Na última semana, um estagiário da área de compras realizou uma pesquisa de mercado com a finalidade de estudar a demanda de equipamentos de proteção individual (EPI) de cada filial. O estagiário observou que a empresa gasta um total de R$ 300.000,00 em seis meses de obra com EPI em compras descentralizadas. Ele percebeu que se a "Technotec" fechasse contrato de compras centralizadas com fornecedores de EPI’s, poderia chegar a uma economia de 15%, representando um valor de R$ 45.000,00 em seis meses.
O estagiário ficou surpreso com o resultado de sua pesquisa e resolveu não apresentar o relatório para seu chefe antes de obter dados mais completos acerca do estudo. Como o estagiário cursa Engenharia de Produção, sabe que não poderia negociar preços e…
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