Monografia: Auditoria em Odontologia; da Origem ao seu Desenvolvimento nos Dias Atuais

Publicado em 06/05/2010

A definição,constante no informe institucional do SINOG: “sindicato patronal de atividade econômica com abrangência nacional que congrega as empresas de odontologia de grupo,defendendo os seus interesses e cuidando de sua atuação ética e legal”.(SINOG,1998)

Até 2004 o SINOG agrupava no seu quadro associativo cento e cinqüenta empresas de odontologia, mostrando uma história bastante recente.

A expansão do mercado odontológico,observada nos últimos anos trouxe,em paralelo,a necessidade dde formação complementar tanto para a auditoria quanto para a administração em odontologia.Houve necessidade de informações que desprendessem o cirurgião dentista exclusivamente de sua atuação clínica,e o capacitasse para outras áreas, dentre elas a própria auditoria, administração,marketing e vendas.

A necessária formação extra curricular é apontada por Serrato(2001),para quem o auditor odontológico deve oferecer subsídios para a proposta de estratégias e resolução de problemas na sua área de competência, desenvolvendo funções de apoio e assessoria dentro da organização, avaliando a otimização da gestão administrativa, e capacitando-se a auxiliar no controle e avaliação das ações derivadas da estrutura,processo e resultados na empresa, com o objetivo de atingir a qualidade total.

A formação e a capacitação de recursos humanos para a gerência em saúde,considerada umas das dificuldades da administração na área médica,é observada com maior amplitude na odontologia,pois são raros os cursos expecíficos nesta área.

Hoje no…

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