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Visitação Médica: do Planejamento à Implementação de um Projeto de Visitação Médica
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O fechamento da visita engloba também uma despedida, mais informal, e o agradecimento ao médico pela atenção dispensada e pelo tempo cedido para a visita. O visitador pode expressar alegria pelo estabelecimento de uma relação entre ele e o médico e pela parceria que pode vir a ser firmada com a farmácia. Vale frisar que tais visitas ocorrerão periodicamente e o quanto é importante para a farmácia ter este médico como cliente e parceiro.
Na verdade, o pós-venda pode ser iniciado no fechamento da visita. Pode-se, por exemplo, oferecer serviços de assistência e atendimento que porventura o médico venha a necessitar. Consiste basicamente em colocar-se à disposição para solucionar eventuais problemas que o médico possa ter. O pós-venda visa garantir ao médico que aquela não foi uma ação esporádica, mas sim parte de um projeto que amplia o seu relacionamento com a farmácia e dá sequência a uma série de fatos que convergem para uma parceria de sucesso.
3.2 Tipos de visitação
É imprescindível abordar sempre assuntos de interesse do médico, daí a necessidade de haver vários tipos de visita, as quais podem ser agrupadas de acordo com a especialidade médica, a fim de facilitar e padronizar o trabalho do visitador. É preciso também avaliar quais são as necessidades específicas do médico e que produtos ou serviços devem ser…
Na verdade, o pós-venda pode ser iniciado no fechamento da visita. Pode-se, por exemplo, oferecer serviços de assistência e atendimento que porventura o médico venha a necessitar. Consiste basicamente em colocar-se à disposição para solucionar eventuais problemas que o médico possa ter. O pós-venda visa garantir ao médico que aquela não foi uma ação esporádica, mas sim parte de um projeto que amplia o seu relacionamento com a farmácia e dá sequência a uma série de fatos que convergem para uma parceria de sucesso.
3.2 Tipos de visitação
É imprescindível abordar sempre assuntos de interesse do médico, daí a necessidade de haver vários tipos de visita, as quais podem ser agrupadas de acordo com a especialidade médica, a fim de facilitar e padronizar o trabalho do visitador. É preciso também avaliar quais são as necessidades específicas do médico e que produtos ou serviços devem ser…
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