Visitação Médica: do Planejamento à Implementação de um Projeto de Visitação Médica

Publicado em 06/05/2010

A visitação médica é a oportunidade que a farmácia tem de criar uma boa imagem para o médico, mostrar sua existência, fornecer informações profissionais e sobre seus produtos (ressaltando exclusividades e diferenciações) e despertar o interesse. Na verdade, o objetivo principal é estreitar relacionamentos.

Os médicos são formadores de opinião na cidade e região. Portanto, conquistar a confiança deles significa não apenas tê-los como clientes, mas principalmente tê-los como divulgadores. Quando um médico sugere uma farmácia a seu paciente e demonstra confiança nesta farmácia, certamente esse paciente atenderá à sua sugestão e ainda vai indicá-la a seus familiares e amigos.

A principal desvantagem da visita médica consiste em vender uma imagem ruim da farmácia caso o visitador não esteja devidamente preparado, não conheça bem o material utilizado ou não consiga manter um bom relacionamento em longo prazo com o médico.



2 PLANEJAMENTO

A visitação médica não é uma reunião social ou uma conversa entre amigos. Trata-se de uma reunião de negócios e, por isso, sem um programa claro, a visita torna-se uma perda de tempo. Em caso de despreparo do visitador, muito provavelmente o médico encerrará a visita rapidamente, visto que ele espera uma atenção adequada por…

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