Demandas e Conflitos do Trabalho no Contexto da Atenção à Saúde

Publicado em 14/01/2009

A buscar o consenso, ou a reciprocidade de objetivos, que permita uma ação equilibrada entre as parte, respeitando-se a ética e os princípios norteadores de cada uma das partes e de todos envolvidos.

Identificar e desenvolver uma área objetiva e comum de interesse, a partir de qual se iniciará o processo de negociação, formando esses interesses próprios em interesses comuns.

Compreender o processo de negociação com base em princípios eqüitativos que pressupõem perdas e ganhos para as partes envolvidas, e entender o processo de negociação como dinâmico e continuo.

O resultado de um processo de negociação depende de muitos fatores, dentre eles os argumentos e os contra-argumentos que são utilizados pelas partes, a disposição que estas têm em ouvi-los e considerá-los na perspectiva de buscarem alternativas de entendimentos e de reciprocidade.

 

Idéias do Texto proposto

Considerando que o conceito de demanda e discussão de sua utilização na…

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