Estresse em Equipe de Atendimento Pré Hospitalar

Publicado em 11/11/2005

A qualidade de vida no ambiente laboral é uma compreensão abrangente e relacionada com as condições de trabalho, que inclui fatores como bem-estar, garantia da saúde e segurança física, mental e social, e capacitação para desempenhar as atividades pertinentes a função desenvolvida. Cabe simultaneamente a instituição e ao indivíduo alcançar a harmonia no ambiente ocupacional.

De acordo com BORGES, ARGOLO, PEREIRA et al. (2002), em meio à evolução dos estudos sobre estresse, surgiram os estudos sobre a síndrome de Burnout, que é desencadeada em resposta a fontes crônicas de estresse no trabalho, cuja primeira descrição sistemática foi realizada pelo médico psiquiatra Herbert J. Freudenberg (1974,1981).

Para LIPP et al (1998) stresse é um desgaste causado pelas alterações psicofisiológicas que ocorrem quando uma pessoa depara com uma situação inusitada boa ou má. Já o Burnout é uma resposta do organismo a um estado de estresse prolongado, crônico, instalado quando mecanismos de enfrentamento não foram utilizados, falharam ou não foram suficientes.

É importante salientar que o Burnout, sendo definido como estresse crônico no ambiente de trabalho (emocional e interpessoal), não se relaciona com sentimentos positivos, o que pode acontecer com o estresse.

Nos estudos sobre Burnout destacam-se duas perspectivas de conceituação e de abrangência do fenômeno: a clínica e a psicossocial. A primeira é definida como um estado relacionado com vivências de esgotamento, decepção e desinteresse pelo trabalho. Afeta profissionais que atuam diretamente com pessoas…

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