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Organograma

Trabalho por Erlen Maria Lima Coutinho, estudante de Secretariado Executivo @ , Em 19/03/2004

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ORGANOGRAMA


O organograma é a representação gráfica e abreviada da estrutura da organização. Demonstrando os componentes da empresa, suas funções as relações entres cargos, níveis administrativos e a hierarquia presente. A administração participativa é a de maior aceitação no mercado de hoje, por essa razão os empregados precisam ter um perfil generalista e as empresas a atenção em reformular seu conceito de organograma, fazendo com que as estruturas se tornem mais flexíveis onde todos possam participar.

À medida que uma empresa vai crescendo, o número de unidades e sub unidades de trabalho vai aumentando e vão sendo acrescentados novos níveis de chefia. Tanto administradores como subordinados ficam mais afastados dos resultados finais de seus atos. Precisam de um entendimento claro de como suas atividades entram no quadro mais amplo de o que é a organização e de o que ela faz. A maioria das estruturas organizacionais é muito complexa para ser transmitida verbalmente. Para mostrar a estrutura da organização, os administradores fazem um organograma, que diagrama as funções, os departamentos ou cargos da organização e mostra como eles se relacionam. As unidades separadas da organização em geral aparecem em retângulos, ligados entre si por linhas cheias que indicam a cadeia de comando e os canais oficiais de comunicação.

O organograma apresenta cinco grandes aspectos da estrutura de uma organização. Com isso, também dá algumas informações sobre os elementos da estrutura descrita acima.

  • A divisão do trabalho – Cada retângulo representa um indivíduo ou uma sub unidade responsável por determinada parte da carga de trabalho da organização.
  • Administradores e subordinados – A linha cheia indica a cadeia de comando (quem está subordinado a quem).
  • O tipo de trabalho feito – Os títulos ou descrições dos retângulos indicam as diferentes tarefas ou áreas de responsabilidade da organização.
  • O agrupamento dos segmentos de trabalho – Todo o organograma indica em que bases às atividades da organização foram divididas – por exemplo, em base funcionais ou regionais.
  • Os níveis de administração – Um organograma indica não só cada administrador e seus subordinados, mas também toda a hierarquia administrativa. Todas as pessoas subordinadas ao mesmo indivíduo estão no mesmo nível administrativo, independente de onde possam aparecer no organograma.

Para que os objetivos sejam alçados, o organograma deve possibilitar uma leitura fácil e boa interpretação dos componentes da organização. Os gerentes preparam e elaboram seus organogramas, pensando sempre em termo de facilitação do entendimento de sua utilização.

Segue alguns rótulos dados a algumas técnicas de elaboração: AFNOR, Clássico, em Bandeira, Vertical, Lâmbda e Circular, Horizontal, Radial e Misto, em Linhas, em Linhas e Estado-maior e comitê, Hierárquico, Funcional (o mais tradicional), Hierárquico-consultivo, Hierárquico-funcional, Escalar, Linear, Militar, por Cargos, Estrutural-funcional e Matricial.

Não é difícil agrupá-los, pois muitos se assemelham ou são de elaboração idêntica, mudando apenas de rótulo. Mesmo assim fica difícil ao gerente ou executivo, em geral, assimilar todas as técnicas de elaboração, e mais, utilizá-los adequadamente.

O organograma tem como finalidade básica relacionar-se com a organização formal e informal, com maior ou menor riqueza de detalhes.

Nos tipos sofisticados, o organograma pode ainda representar:

  • O nome do dirigente do órgão;
  • O efetivo de pessoal do órgão;
  • O tipo de autoridade e/ ou de ligação hierárquica existente etc.

Quanto ao desenho do organograma devem seguir algumas observações:

  • Os órgãos devem ser representados por figuras geométricas;
  • Os órgãos devem ser representados por retângulos;
  • Os tamanhos dos retângulos devem ser proporcionais à importância hierárquica do órgão, e assim a mesma importância hierárquica, seja de que natureza for, devem ser representados por figuras do mesmo tamanho;

Quanto aos cuidados na