A INFLUÊNCIA DA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO NA DEFINIÇÃO DE UM MIX DE MARKETING

RESUMO

O presente trabalho mostrara uma síntese de segmentação de mercado. Mostrara a importância de segmentar o mercado e aprofundar o conhecimento em um determinado grupo de clientes. O profissional de Marketing no mercado é de encontrar maneiras de alcançar os objetivos de vendas da organização. Essa tarefa é realizada através de complexas combinações envolvendo o Mix de Marketing, Produto, Praça, Preço e Promoção. Onde é importante para as organizações conhecer e principalmente entender todos os hábitos de consumo de seus clientes.

Palavras-chave: Mix de Marketing, Mercado, Segmentação.

1 INTRODUÇÃO

Levando em conta suas condições operacionais, a empresa determinara seu potencial de produção, para evitar vender mais do que possa produzir. A partir de todos esses dados finalmente o departamento de Marketing poderá elaborar uma previsão de vendas, e a viabilidade e retorno da estratégia de um Mix de Marketing, no segmento escolhido.

A segmentação é um fenômeno mercadológico que traz beneficio a venda e a posição do produto no mercado, mas definir o mix de marketing é um desafio para o administrador. Pois os nichos de mercado já trazem consigo suas necessidades. E as constantes evoluções de mercado e a industrialização de produto/serviço acarretam em concorrências acirradas.

2 SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

É o processo de dividir mercados em grupos de consumidores potenciais com necessidades e características semelhantes que provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes. Então podemos imaginar inicialmente que o mercado é um grande grupo de pessoas (físicas e jurídicas) com poder aquisitivo, mas que segundo a lei de segmentação de marketing, classificamos o mercado de pessoas em grupos econômicos. Logo que esses grupos são definidos podemos então decidir a que nicho o produto/serviço que se produz ira atender. Ou até mesmo definir primeiro os grupos para depois o marketing elaborar um produto que atenda a necessidade deste. Depois que o grupo esta formado e um produto destinado pronto este se torna um segmento mercadológico.

Segundo (LAS CASAS 1993, p.28) “afirma que para satisfazer as necessidades de um individuo, o trabalho é mais fácil, pois o produto será adaptado a algumas necessidades especificas.” Já para a produção em massa que atinge milhões de consumidores o trabalho é mais difícil. Por essa razão a segmentação de mercado pode ajudar as organizações a desenvolver e comercializar produtos que se aproximem a satisfação do mercado alvo. A empresa poderá atender melhor uma fatia de mercado na qual possa oferecer um produto mais especifico e que se assemelhe aquilo que o consumidor quer e deseja.

Para identificar esses hábitos entra em cena a segmentação de mercado. Ela direciona as forças mercadológicas para um determinado grupo de indivíduos, prováveis consumidores do produto, estudando e compreendendo seus hábitos de consumo, para assim definir a estratégia da empresa quanto ao seu Mix de Marketing.

3 A INFLUÊNCIA DA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO

O desafio da segmentação é identificar segmentos de mercado apropriado para trazer retornos satisfatórios às empresas como volume de venda, lucratividade e perpetualidade do produto no mercado. Levando em conta aspectos parâmetros psicológicos, geográficos, econômicos, políticos e emocionais dos segmentos, pois esses segmentos que estamos falando são pessoas e empresas que consomem, e sofrem influencia do meio em que estão inseridas.

A influência da segmentação do mercado segue uma tendência mundial de ramificação e setorização e não poderia ser diferente no mundo mercadológico e globalizado em que vivemos, as tendências são para atender segmentos e nichos que requerem produto/serviço que atenda com qualidade e suficiência. Além do mais a segmentação proporciona uma fluidez de mercado para um determinado produto, e podendo esse produto em situações definidas se estender a outros segmentos.

Segundo (FACAPE, 2007) segmentação de mercado é a divisão do todo em pequenos grupos de mercado. Segmentar é dar enfoque, identificar e servir o mercado escolhido.