Introdução à Teoria Geral da Administração

PARTE 1

INTRODUÇÃO À TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

"O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações. Todas as atividades voltadas para a produção de bens [...] ou para a prestação de serviços [...]. A vida das pessoas dependem das organizações e essas dependem do trabalho daquelas[...]. Existem organizações lucrativas (chamadas empresas ) e organizações não lucrativas (como o Exército, Igreja, serviços públicos, entidades filantrópicas, organizações não-governamentais etc.) [...], as organizações, ao atingirem um certo porte precisam ser administradas e sua administração requer todo um aparato de pessoas estratificadas em diversos níveis hierárquicos[...] (p.1)

Em cada nível e em cada especialização da administração, as situações são muito diversificadas [...]. Cada organização tem seus objetivos, seu ramo de atividade, seus dirigentes e seu pessoal, seus problemas internos e externos, seu mercado, sua situação financeira, sua tecnologia, seus recursos básicos, sua ideologia e política de negócios etc.

Um administrador bem sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra.[...] Mesmo que o executivo tenha profundos conhecimentos de Administração e apresente um invejável currículo profissional, ele não é julgado pelo que sabe a respeito das funções que exercem em sua especialidade, mas principalmente pela maneira como realiza seu trabalho e pelos resultados [...] ". (p.2)

"Existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: a habilidade técnica, a humana e a conceitual". (p.3)

"a combinação dessas habilidades é importante para o administrador [...]". (p.4)

CAPÍTULO 1

A ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS

"Em uma época de complexidades, mudanças e incertezas como a que atravessamos hoje, a Administração tornou-se uma das mais importantes áreas da atividade humana. [...] E a tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz." (p.05)

"Peter Drucker, autor neoclássico, afirma que não existem países desenvolvidos e países subdesenvolvidos, e sim países que sabem administrar a tecnologia e os recursos disponíveis e potenciais [...]. O mesmo ocorre com as organizações." [...] (p.05,06)

"[...]. Qualquer que seja a posição ou o nível que ocupe, o administrador alcança resultados através da efetiva cooperação dos subordinados. A tarefa de administrar se aplica a qualquer tipo ou tamanho de organização, [...]. Toda organização, seja ela industrial ou prestadora de serviços, precisa ser administrada para alcançar seus objetivos com a maior eficiência e economia de ação e de recursos alcançar objetivos. [...]. Onde quer que a cooperação de pessoas no intuito de alcançar um ou mais objetivos comuns se torne organizada e formal, o componente essencial e fundamental dessa associação é a Administração – a função de conseguir fazer as coisas por meio das pessoas, com os melhores resultados."(p.06)

Conteúdo e Objeto de Estudo da Administração.

"A palavra administração vem do latim ad (direção, tendência, para) e minister (subordinação ou obediência) e significa [...], aquele que presta um serviço a outro [...]. A tarefa da Administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional, [...]. Assim, a Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos". (p.06,07)

"[...]. O conteúdo do estudo da Administração varia de acordo com a teoria ou escola considerada. Cada autor da Administração tende a abordar as variáveis e assuntos típicos da orientação teórica de sua escola ou teoria.

A Teoria Geral da Administração começou com a ênfase nas tarefas [...], através da Administração Cientifica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a Teoria Clássica de Fayol e com a Teoria da Burocracia de