Síntese Reflexiva: Conceito de Estratégia

Camillo Filho
2007

O conceito básico de estratégia está relacionado à ligação da empresa ao seu ambiente. É nessa situação que a empresa procura definir e operacionalizar estratégias que maximizam os resultados da interação estabelecida.

Estratégia significa, literalmente, "a arte do general"; deriva da palavra grega strategos , que significa estritamente general. Estratégia, na Grécia Antiga, significa aquilo que o general fez.

A finalidade de se aplicar estratégias na sua empresa é estabelecer quais serão os caminhos, os cursos, os programas de ação que devem ser seguidos para alcançar os objetivos estabelecidos pela empresa. Está relacionada à arte de utilizar adequadamente os recursos físicos, financeiros e humanos tendo em vista a minimização dos problemas e a maximização das oportunidades do ambiente da empresa.

As empresas não funcionam na base da pura improvisação. A formulação de estratégias é uma atividade racional que envolve a identificação das oportunidades e as ameaças do ambiente onde opera a empresa, bem como a inclusão de alguma estimativa de risco em relação às alternativas identificadas. A escolha estratégica envolve também a avaliação das forças e fraquezas da empresa, sua capacidade atual ou potencial em se antecipar às necessidades e demandas do mercado ou em competir sob condições de risco com os concorrentes.

Para formular uma estratégia é necessário conhecer o mercado atual, ou seja, o que se vende, onde se vende e para quem se vende. É preciso que a organização reconheça quem ela é, e o que tem no momento presente. Dentro da competitividade, pode-se identificar elementos básicos da competição estratégica, que são: expansão da demanda global; competição crescente e ênfase na participação do mercado como medição de desempenho perante os concorrentes.

É preciso compreender o mercado competitivo, ter em mente a satisfação das necessidades de seu nicho de mercado, utilizando desta compreensão para predizer como um dado movimento estratégico vai alterar o equilíbrio competitivo; prever riscos e lucros e disposição para agir.

Quando estamos fazendo um planejamento estratégico, estamos olhando para o amanhã e antecipando, hoje, decisões a respeito de ações que executaremos ao longo do tempo, de modo atingir determinados objetivos em certas épocas futuras. Portanto, um planejamento compreende a definição de objetivos, ou metas e de ações.

Todavia, a estratégia se preocupa basicamente com "o que fazer" e não com "como fazer". Em outros termos, a estratégia exige toda uma implementação dos meios necessários para a sua execução. Como esses meios envolvem a empresa como um todo, trata-se aqui de atribuir incumbências a todos os níveis (ou subsistemas) da empresa:

- Nível Estratégico: é projetado a longo prazo, está voltado para as relações entre a empresa e seu ambiente de tarefa e envolve a empresa como uma totalidade. O planejamento estratégico envolve cinco etapas principais: a determinação dos objetivos empresariais, a análise ambiental, a análise interna da organização e de seus recursos, a geração, avaliação e seleção de alternativas estratégicas e a implementação da estratégia escolhida através de planos táticos e operacionais.
- Nível Tático: representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais voltados para a execução das tarefas e operações. As principais características do planejamento tático são: é projetado para o futuro próximo ou atividades atuais da empresa. O planejamento tático é um processo permanente e contínuo, isto é, não se esgota na simples montagem de um plano de ação.
- Nível operacional: O planejamento no nível hierárquico mais baixo (operacional), se preocupa basicamente com "o que fazer" e com "como fazer". Diante disso, o planejamento operacional se caracteriza pelo detalhamento com que estabelece as tarefas e operações, pelo caráter imediatista focalizando apenas o curto prazo e pela abrangência local abordando apenas uma tarefa ou uma operação.

Portanto a estratégia é o