A ATIVIDADE ADMINISTRATIVA

1. A atividade administrativa

Um das descobertas mais interessantes sobre as atividades administrativas é quão ocupado são os administradores, e quão movimentado o dia de trabalho pode ser.

Exemplo:

O gerente de operações do aeroporto internacional.

A natureza do trabalho administrativo significa colher lixo e copos deixados no peitoril das janelas num instante, e virtualmente estar fazendo arranjos complexos por causa da chegada não prevista do vice-presidente da república, imediatamente após saudações ao vice-presidente, ele corre de volta ao escritório para checar os recados telefônicos e responder aos urgentes, logo depois, certificar-se que os técnicos da computação já consertaram o mau funcionamento de cinco pontos de controle.

A atividade administrativa é caracterizada, nesse caso, pela variedade, fragmentação, e brevidade.

Em geral a natureza administrativa é diversificada indo do simples ao complexo, abrangendo os diversos tipos de atuação.

O administrador atua tendo como operações básicas: o estabelecimento de objetivos, a organização, o tipo de comunicação empregada, e a motivação de sua equipe, sempre utilizando uma avaliação do ponto de vista geral da mesma, e o desenvolvimento dos indivíduos nela empregados.

1.1 Hierarquia

Nas organizações existem estruturas que determinam as diferentes posições ocupadas pelos indivíduos no desempenho de suas funções, gerando relações de mando e subordinação, de direitos e deveres, é a chamada hierarquia, principio básico para o desenvolvimento do trabalho.

1.2 Objetivos e metas

Pode parecer simples, óbvio até, mas a verdade é que a maior parte das pessoas confunde objetivos e metas, que dirá, definir objetivos concretos e alcançáveis.

Em alguns dicionários, as duas palavras têm o mesmo significado e a rigor, têm mesmo, mas você vai entender a diferença que estabeleço entre as duas em um instante.

Para um bom planejamento, é de grande importância diferenciar uma coisa da outra. Considere OBJETIVO como o resultado mais importante que você quer alcançar e METAS como os resultados intermediários que você precisa atingir para alcançar o objetivo final.

Em outras palavras, você define um objetivo, que pode ser algo mais ou menos complexo, como sendo o norte do plano. Em seguida, você o quebra em metas mais fáceis de atingir. Diz o bom senso que atingindo as metas, uma a uma, ao final terá alcançado o objetivo.

2. Processo administrativo nas organizações

As primeiras funções do administrador foram propostas através de estudos realizados por Fayol (1950), "prever, organizar, comandar, controlar". Entretanto outros autores estudando ao processo administrativo nos períodos pré-industrial, desenvolvimento industrial e o período da informação, propuseram diferentes funções, para integrar o processo administrativo.

A evolução do "processo administrativo":

• Fayol-1916 Prever, Organizar, Comandar, Controlar
• Urwick -1943 Investigar, Prever, Planejar, Organizar, Coordenar, Comandar, Controlar.
• Koontz -1976 Planejar, Organizar, Designar pessoal, Dirigir, Controlar
• Wadia - 1966 Planejar, Organizar, Motivar, Inovar, Controlar.
• Newman -1972 Planejar, Organizar, Liderar, Controlar.
• Dale -1959 Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar
• Bateman e Snell-1998 Planejamento, Organização Liderança Controle
• Stoner e Freeman-1985 Planejamento, Organização, Liderança ,Controle
• Daft-1999 Planejamento, Organização, Liderança, controle
• Schermerhorn-1999 Planejamento, Organização, Liderança Controle

As funções do administrador correspondem aos elementos da Administração que Fayol definira no seu tempo (prever, organizar, comandar, coordenar e controlar), mas com uma roupagem atualizada. Dentro da linha proposta por Fayol, os autores neo-clássicos adotam o processo administrativo como núcleo de sua teoria eclética e utilitarista. Cada autor, todavia, desvia-se dos demais por adotar funções administrativas ligeiramente diferentes. Quando consideradas em um todo integrado, as funções administrativas formam o processo administrativo. De um modo